La edad, el aspecto físico, la maternidad y el género fueron identificados como los principales factores de discriminación en los procesos de selección laboral, según los resultados de una encuesta impulsada por la campaña “Búsquedas irreales”. El estudio fue realizado por Grow Género & Trabajo en colaboración con Bumeran, con el objetivo de visibilizar los sesgos presentes en las búsquedas y contrataciones de empleo en América Latina.
Resultados de la encuesta
Los datos obtenidos revelan cifras preocupantes sobre la discriminación en el ámbito laboral. Entre los hallazgos más destacados, se observó que:
- El 86% de los encuestados expresó que las “búsquedas irreales” les recordaron situaciones similares que habían vivido en su búsqueda de empleo.
- El sesgo más identificado fue el de la edad, con un 68% de los participantes señalando que la edad era el principal factor de discriminación, sin distinciones por género.
- El 25% de los encuestados cree que el aspecto físico influye en las decisiones de contratación.
- Un 33% de las mujeres cisgénero mencionó que ser madre afecta negativamente sus oportunidades de empleo.
- En cuanto al sesgo de género, el 20% de los hombres cis y el 46% de las mujeres cis señalaron que este factor también influye en la selección de personal.
La metodología de la campaña
La investigación se desarrolló entre mayo y julio, utilizando cinco anuncios ficticios publicados en Bumeran y la red de portales Jobint. Los avisos simulaban situaciones reales de discriminación laboral, como “Abogada sin hijos, sueldo 30% menor al de sus pares masculinos” o “Diseñador gráfico, oportunidad para estudiantes dispuestos a asumir responsabilidades de un trabajador en relación de dependencia, pero sin los mismos beneficios”. Al hacer clic en estos anuncios, los interesados se encontraban con una página de la campaña “Búsquedas irreales”, donde se explicaba que los avisos eran ficticios, creados para visibilizar los sesgos comunes en los procesos de selección.
Además, se invitaba a los usuarios a participar en una encuesta sobre la discriminación y los sesgos presentes en las búsquedas laborales reales.
Testimonios de discriminación
La campaña también recogió testimonios que ejemplifican situaciones vividas por quienes buscan empleo. Un participante relató: “Me llamaron a una entrevista para un puesto para el que cumplía todos los requisitos, pero cuando se dieron cuenta de que tenía 56 años me dijeron que no cumplía con el rango de edad que buscaban”. Otra encuestada expresó: “Soy una persona con estudios, responsable y seria, pero tengo un ‘gran defecto’ para la sociedad: soy gordita. En los avisos ponen buena presencia, pero en realidad se refieren a ‘flacas’”.
Una tercera testigo compartió una experiencia aún más grave: “Fui a una entrevista y me preguntaron por mi último período menstrual, si pensaba tener más hijos y si estaba dispuesta a someterme a un análisis de sangre para verificar que no estuviera embarazada antes del contrato”.
Un panorama preocupante
Georgina Sticco, directora y cofundadora de Grow, explicó en una entrevista con *La Nación* que, aunque la discriminación laboral está estrechamente relacionada con barreras estructurales, como el acceso desigual a la educación, los reclutadores contribuyen a generar obstáculos adicionales.
Los resultados de investigaciones previas también reflejan un alarmante aumento de la discriminación. En 2022, solo el 35% de los encuestados había reportado ser víctima de discriminación, pero en 2023 esta cifra ascendió al 86%. Además, un estudio previo reveló que el 57% de los especialistas en recursos humanos reconoció haber enfrentado problemas relacionados con la inclusión en sus empresas, aunque un preocupante 75% de las compañías no implementa medidas efectivas para promover la diversidad laboral.
Hacia una mayor inclusión
Sticco destacó la importancia de que las organizaciones comprendan el impacto que tienen en la construcción de sociedades más equitativas. “Revisar la forma en la que se realizan los procesos de búsqueda y selección es clave para abrir la primera puerta hacia la inclusión”, concluyó.
La plataforma Bumeran también compartió guías útiles para implementar procesos de reclutamiento inclusivos y realizar entrevistas de selección sin sesgos.
La creatividad de la campaña fue desarrollada por la agencia Mercado McCann, y la estrategia digital estuvo a cargo de NINCH Communication Company.